Tänk om det kunde vara så lite oftare. Efter en telefonkö på drygt hundra personer kom jag fram till Arbetsförmedlingens kundtjänst och kunde fråga efter det papper som alfakassan ville ha och dra mig! Det svarar en trevlig människa som lyssnar på det jag säger, dbbelkollar att han har rätt adress till mig och vänligt meddelar att pappret kommer så snart som möjligt förhoppningsvis redan i morgon. Dessutom lägger han till att "det brukar bli några turer innan det är klart med alfakassan".
Söta, söta människa du vet inte om det men du gjorde min huvudvärksdag lite bättre. Tack, tack, tack!!! Tänk om fler som svarade i telefon på sådana ställen var lika trevliga och kunde sin sak lika bra. Guldstjärna!
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
3 kommentarer:
Det finns sannerligen sannerligen hopp för mänskligheten. Visst,de som jobbar med att svara i telefon på liknande ställen får säkert ofta tala med människor som är otrevliga. Men det blir väl inte bättre av att man själv är otrevlig? Lika lite kan de förutsätta att alla som ringer tänker vara otrevliga. Det blir i alla fall jag först när de som svarar är aroganta och pratar nedsättande till mig.
Jag kan bara hålla med dig, du visa kvinna ;)
Ett stort grattis till din lyckade dag... vad det gäller telefonsamtalet då, inte huvudvärken! Du är dock i "gott" sällskap, här bankas det också på för fullt där uppe! :o)
Marie
Skicka en kommentar