Trött på dialers..

Telemarketingbolag verkar aldrig få nog av att använda sk. dialers. De små maskinerna som ringer upp flera nummer och den som först svarar i sin telefon får äran att prata med en telefonförsäljare. De andra får ett klick och har sprungit till sin telefon i onödan i tron att den som ringer vill något viktigt (eller i alla fall prata med en).

Idag fick jag ett tyst samtal från nr 046 270 24 00 vilket visade sig tillhöra företaget "Online i Lund". Nu är det bara så att vi är med i nix och alltså ska slippa samtal från telefonförsäljare så länge det inte är samtal som kommer från företag där vi redan är kunder. Alltså kan det inte vara ett sådant säljsamtal om vi förutsätter att Online i Lund är ett företag som respekterar oss som inte vill bli uppringda i parti och minut.

Det måste alltså röra sig om ett av följande:
1 Ett "mersäljsamtal" från ett företag vi är kunder hos som vill erbjuda något nytt.
2. En marknadsundersökning.

Då undrar jag varför man när det gäller sådana samtal använder sig av en dialer över huvudtaget? Syftet med sådana samtal borde väl vara att bemöta mig som svarar på ett trevligt sätt. Så att jag vill fortsätta vara kund hos företaget eller ta 10 min av min tid till att svara på frågor?

På Online i Lunds hemsida står det om vilka tjänster de kan erbjuda företag men inte vilka företag de representerar. Jag har alltså ingen möjlighet att kolla upp om de har något företag som jag är kund hos bland sina uppdragsgivare. Då borde man väl vara extra mån om att se till att jag får reda på vilket företag det är som "söker" mig?

Resultatet av dessa dialers må vara att telefonförsäljare kan ringa fler på kortare tid men de är irritterande, jobbiga, idiotiska för alla oss som har en telefon....och vi är ganska många.