Vem betalar?

Läste en artikel på aftonbladets hemsida idag om att en obemannad Preem-mack p.g.a ett datafel under en kort tid erbjöd bensin till det mycket trivsamma priset 4 kr/l. När Preem upptäckte detta drog de mer pengar från de kunder som tankat (via deras betalkort). Diskussionerna går heta på aftonbladet om att alla "tankare" såklart förstått att det inte var ett rimligt bensinpris och därför bör betala, men jag ställer mig mycket kritisk till Preems tillvägagångssätt.

Visst alla måste ha förstått att det inte var "meningen" att sälja bensinen så billigt men man kan ju inte ha rätt att dra pengar från någons konto utan dennes medgivande. De gånger jag jobbat i butik och det blivit tokigt med t.ex. felskrivna skyltar så har butiken i fråga vackert fått stå för det misstaget. Är det inte rimligt att även Preem får göra detta? Kanske hade det inte hunnit tankas så mycket för 4 kr/l om macken varit bemannad t.ex. Då går det ju snabbare att upptäcka ev. fel som datasystemet kan ställa till. Och vill man ändå ha en obemannad pump så får man väl vara beredd att täcka upp sådana kostnader som ett prissättningsfel kan orsaka?

Man kan ju också leka med tanken att vi har två mackar intill varandra. En dag tar den ena macken 4 kr/l för sin bensin varpå i princip alla förbipasserande tankar där. Sedan inser ägarna av macken med billig bensin att det blivit något fel och kräver in pengar från samtliga tankande den dagen. Borde de då inte vara skyldiga "grannmacken" en hel del då deras misstag kostat dem kunder? Nej, den som gör ett misstag när det gäller prissättning bör stå för det. Åtminstone måste det ju vara helt olagligt att bara dra mer pengar från någons konto hur som helst.